Karlstadin keskussairaalan ensiapupoliklinikan henkilökunta kertoo, että uhkailusta ja väkivallasta on tullut toistuva osa työpäivää. Poikkeusilmoitukset kuvaavat työntekijöiden joutuvan iskujen, potkujen ja uhkausten kohteeksi.

Ennen potilaan tapaamista ensiavun työntekijöiden on tehtävä suunnitelma siitä, miten poistua tilanteesta, jos se muuttuu uhkaavaksi, kertoi toiminnasta vastaava johtaja Marcus Nilsson Ruotsin radion P4 Värmlandille.

Vuoden 2025 poikkeusilmoitukset kuvaavat toistuvia pahoinpitelyitä, potkimista ja henkilökuntaan kohdistuvaa uhkailua. Nilssonin mukaan kaikkea ei raportoida, mikä tarkoittaa, että dokumentoitu tapausten määrä ei välttämättä osoita ongelman koko laajuutta.

Huoli tunnistetuksi tulemisesta työn ulkopuolella on myös saanut osan henkilökunnasta piilottamaan nimikylttinsä. Jotkut kääntävät kyltit ympäri tai ryhtyvät muihin toimenpiteisiin rajoittaakseen potilaiden ja omaisten mahdollisuuksia selvittää heidän henkilöllisyytensä.

Uhkaavat tilanteet osana arkipäivää

Lähihoitaja Annelie kertoi P4 Värmlandille kollegoistaan, joiden kimppuun on hyökätty, sekä omista uhkaavista kokemuksistaan työssä. Radioaseman mukaan henkilökunta kuvailee ympäristöä, jossa uhkailusta ja väkivallasta on tullut osa arkipäivää ensiapupoliklinikalla.

Nykyiset raportit koskevat Karlstadin ensiapupoliklinikkaa, mutta ne herättävät kysymyksiä myös siitä, miten työnantajien tulisi suojella terveydenhuollon työntekijöitä ympäristöissä, joissa kohtaamiset potilaiden kanssa voivat eskaloitua nopeasti.

Henkilökunnalle turvallisuusrutiineissa ei ole kyse vain yksittäisen välikohtauksen hallitsemisesta. Kyse on siitä, että he pystyisivät jatkamaan hoidon tarjoamista ilman väkivallan pelkoa tai riskiä siitä, että heidät etsitään käsiinsä työvuoron jälkeen.